Artículo 1 - Definiciones

1. En las presentes condiciones generales, los siguientes términos se utilizan con el siguiente significado, salvo que expresamente se indique lo contrario:

2. Oferta: Cualquier oferta escrita al Cliente para la entrega de Productos por parte de Felicias Frequency a la que estas condiciones están indisolublemente ligadas.

3. Empresa: La persona natural o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.

4. Consumidor: La persona natural que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.

5. Productos o Servicios Digitales: Los Productos o Servicios ofrecidos por Felicias Frequency.

6 Felicias Frecuencia: El proveedor de Productos/Servicios al Cliente.

7. Cliente: el Consumidor o Empresa que adquiere un servicio o producto.

Artículo 2 - Aplicabilidad

1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las Oferta de Felicias Frequency.

2. Antes de celebrar un Acuerdo (a distancia), se proporcionarán al Cliente estos términos y condiciones generales. Si esto no es razonablemente posible, Felicias Frequency indicará al Cliente cómo puede ver los términos y condiciones generales. El cliente también debe aceptar los términos y condiciones generales al comprar un producto o servicio.

3. Estos términos y condiciones generales también se aplican a los pedidos adicionales, modificados y de seguimiento del Cliente.

4. Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones generales son total o parcialmente nulas o anuladas, las demás disposiciones de estos términos y condiciones generales seguirán en vigor y la disposición nula/anulada será reemplazada por una disposición con el mismo efecto que la disposición original.

Artículo 3 - Disolución

1. Todos los servicios y/o productos ofrecidos por Felicias Frequency se pueden adquirir online. Después de la compra, no hay posibilidad de reembolso, a menos que no pueda asistir a un retiro fuera de línea debido a la muerte de su primer título. Si estás enfermo, también te pedimos que te quedes en casa. Si estás enfermo, puedes quedarte con los gastos y cobrarlos más tarde. En caso de fallecimiento, la excepción es que recibirá un reembolso.

2. Felicias Frequency sólo está vinculada a una Oferta si el Cliente ya ha pagado el importe adeudado. Sin embargo, Felicias Frequency tiene derecho a rechazar un Acuerdo con un Cliente (potencial) por un motivo justificado por Felicias Frequency. Si creemos razonablemente que ya no podemos guiarle adecuadamente como entrenador, podremos rescindir un encargo prematuramente sin tener que respetar un plazo de preaviso.

3. La Oferta contiene una descripción precisa del Producto o Servicio digital ofrecido con precios asociados. La descripción es lo suficientemente detallada para que el Cliente pueda hacer una buena valoración de la Oferta. Los errores evidentes o los errores en la Oferta no pueden vincular al proveedor. Toda la información contenida en la Oferta es solo una indicación y no puede ser motivo de compensación o rescisión del Acuerdo (de forma remota).

4. Las ofertas o cotizaciones no se aplican automáticamente a los pedidos posteriores. Se realiza una nueva oferta y cotización para cada pedido de seguimiento.

Artículo 4 – Servicios y productos:

1. Tanto los Clientes, por ser consumidores, como los Clientes, por ser empresas, pueden participar de los coaching, retiros y productos digitales de Felicias Frequency.

2. El proveedor (Felicias Frecuencia) tiene el derecho en cualquier momento de cambiar, ampliar o dejar de ofrecer los productos y servicios mencionados.

3. Todos los precios y contenidos actuales de los productos digitales están sujetos a cambios. El proveedor también se reserva el derecho de modificar la oferta en cuanto al precio.

Artículo 5 – Afiliación 1. La afiliación tiene una validez de 12 meses y un plazo de preaviso de 6 meses.

2. Obtiene acceso a la comunidad, es decir, a todos los servicios ofrecidos en el sitio que están incluidos en la membresía. Siempre puedes utilizar tu código de membresía único para esto.

3. No es posible la terminación anticipada de la Membresía. El único motivo por el que el Cliente no utiliza el contenido de la membresía no da derecho al Cliente a la devolución del importe pagado. Usted sigue siendo responsable de su compra. Sin embargo, puedes transferir tu compra a otra persona. Por favor, infórmenos sobre esto y lo arreglaremos administrativamente con la siguiente entidad legal.

4. El cliente, al ser un consumidor que ha aceptado los términos y condiciones generales, renuncia automáticamente a su derecho de desistimiento. Dado que la participación en la Membresía implica acceso directo a productos digitales, no es posible realizar reembolsos. Por posibles copias y otras circunstancias sobrevenidas.

5. Una vez finalizada la Membresía, Felicias Frequency hará una nueva oferta al Cliente por correo electrónico. También se pregunta a los clientes qué les pareció la membresía y si les gustaría dejar una reseña.

Artículo 6 – Entrenamiento 1:1

1. Este artículo sirve como explicación detallada del contenido del 'Coaching 1:1' de Felicias Frecuencia

2. Coaching 1:1 significa la orientación y entrenamiento personal del Cliente, no en un contexto grupal.

3. El proveedor proporcionará al Cliente la información sobre la duración, el número de sesiones y otras reglas internas al mismo tiempo que la oferta.

4. El asesoramiento proporcionado por Felicias Frequency, cualquiera que sea su forma, nunca podrá considerarse vinculante.

5. Felicias Frequency no está disponible para soporte fuera de las sesiones de coaching. Puede comprar una suscripción adicional de soporte para obtener horas de entrenamiento adicionales.

6. Las citas ya realizadas para coaching individualizado puntual, que se cancelen 24 horas antes de la fecha de inicio de la cita, se cargarán el 100% de la tarifa acordada. En caso de cancelación se podrá programar una nueva cita, la cual deberá programarse dentro de los dos meses siguientes a la sesión cancelada. Si la sesión de seguimiento de coaching se programa después de estos dos meses, el Cliente deberá programar una nueva cita de acuerdo con la tarifa de Eurshanie.

7. Si el Cliente no está satisfecho con los servicios o el entrenamiento brindado por Felicias Frequency, el Cliente debe enviar un correo electrónico a Felicias Frequency de manera oportuna a través de un aviso oficial de incumplimiento. El proveedor dispone de 14 días para responder sustancialmente y subsanar cualquier incumplimiento de contrato.

Artículo 8 - Celebración del Acuerdo

1. El Acuerdo se concluye cuando el Cliente ha aceptado una Oferta de Felicias Frequeny pagando el Producto o Servicio correspondiente a través del servicio de pago designado, después de lo cual el Cliente a su vez obtendrá acceso al Servicio correspondiente.

2. Felicias Frequencty puede realizar una Oferta a través del sitio web, las redes sociales, el correo electrónico y otras plataformas digitales.

Artículo 10 - Expectativas del Acuerdo

Artículo 20 ¿Qué puede esperar de nosotros? 10.1 Le ofrecemos herramientas y soporte para obtener lo mejor de usted y de su negocio y le brindaremos nuestros servicios con cuidado y lo mejor de nuestro conocimiento y capacidad. 10.2 Nuestra oferta está dirigida a ayudarlo para convertirse en un empresario exitoso, pero usted siempre sigue siendo responsable de su propia transformación y desarrollo. El éxito depende de su propio compromiso, motivación, capacidad de aprendizaje y cualidades. 10.3 Enfáticamente no ofrecemos ninguna garantía para lograr un resultado (financiero) específico. Artículo 11. ¿Qué esperamos de usted?

11.1 Está motivado y comprometido activamente para lograr los objetivos que se ha fijado. Usted toma sus propias decisiones y es responsable de ellas.11.2 Nos proporciona, solicitada y no solicitada, toda la información que pueda ser importante para la ejecución del acuerdo y nos informa oportunamente sobre los cambios.11.3 Actúa con respeto hacia nuestro equipo y otros participantes y tiene en cuenta sus derechos y privacidad.11.4 Durante las reuniones usted se adhiere a las normas aplicables en materia de orden público, buenas costumbres y decencia. También cumple con las reglas de la casa que se aplican en el lugar y sigue las direcciones e instrucciones dadas por nosotros o por terceros contratados por nosotros. 11.5 Usted respeta nuestros derechos de autor. El material que ponemos a su disposición, incluido audio, vídeo y documentación, sólo podrá ser utilizado por usted. No puede reproducir, publicar, compartir con terceros ni explotar este material sin nuestro permiso por escrito. Puede hacer una copia para su propio uso.11.6 Puede comunicarse con otros participantes en línea. Declaras no enviar spam ni comunicaciones no deseadas. Las expresiones comerciales sólo están permitidas en áreas designadas o con nuestro permiso. Podemos eliminar sus mensajes y respuestas sin previo aviso si su contenido justifica su eliminación. 11.7 No se permite realizar grabaciones de video o audio durante las reuniones (independientemente de la forma) a menos que hayamos otorgado permiso previo por escrito para ello. Se permite realizar grabaciones durante una cita individual siempre que nos haya informado de ello con antelación. Está expresamente prohibido utilizar estas grabaciones para fines distintos del uso personal.11.8 Usted no proporciona los datos de acceso recibidos para el entorno en línea y el código de licencia recibido a otros y no permite que otros utilicen el entorno en línea de ninguna otra manera. .11.9 La violación de los miembros 3 a 8 por parte de usted o en su nombre puede resultar en la exclusión inmediata del acceso y uso de nuestros servicios. En ese caso, también podremos eliminarlo de una reunión. La exclusión o eliminación no afecta la obligación de pagar la tarifa pactada por el servicio correspondiente.

El resultado de los Servicios y productos digitales siempre depende del esfuerzo del Cliente. Se espera que todos participen activamente en los Servicios y productos digitales. Además de seguir el programa en línea, el entrenamiento individualizado o participar en el retiro, se espera que el cliente reserve suficiente tiempo para completar las tareas e implementar la información. fines promocionales.

Artículo 12 - Privacidad, procesamiento de datos y seguridad

1.Felicias Frequency maneja los datos (personales) del Cliente y de los visitantes del sitio web con cuidado. Si tuviera alguna duda sobre el registro de los datos del Cliente, Felicias Frequency informará al interesado.

2. Felicias Frequency se toma en serio la privacidad del Cliente y sólo utiliza datos personales en el contexto de sus servicios.

El prestador se adhiere a la normativa legal en materia de Protección de Datos Personales.

Artículo 13 - Ley aplicable

1. La ley holandesa se aplica a la relación jurídica entre Felicias Frequency y el Cliente. Queda expresamente excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa (CISG).

2. En caso de explicación del contenido y alcance de estos términos y condiciones generales, el texto holandés siempre será decisivo. Felicias Frequency tiene el derecho de modificar unilateralmente estos términos y condiciones generales.

¡Gracias por tu compromiso!